關(guān)于公布文山州2025年陸生野生動(dòng)物致害保險(xiǎn)理賠及相關(guān)信息的

公告

廣大市民朋友們：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》和《云南省陸生野生動(dòng)物致害補(bǔ)償辦法》規(guī)定，現(xiàn)將文山州2025年陸生野生動(dòng)物致害保險(xiǎn)理賠及相關(guān)信息公告如下：

一、理賠范圍

在文山州行政區(qū)域內(nèi)，陸生野生動(dòng)物造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失有下列情形之一的，受害人有取得補(bǔ)償?shù)臋?quán)利：

（一）造成公民人身傷害、死亡的；

（二）對(duì)依法劃定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)種植的農(nóng)作物、林木造成損失的；

（三）對(duì)舍飼圈養(yǎng)或者在依法劃定的區(qū)域內(nèi)放牧的畜禽及其他動(dòng)物造成損失的；

（四）對(duì)合法建設(shè)使用的房屋、圈舍及生產(chǎn)生活設(shè)施設(shè)備造成損失的；

（五）經(jīng)縣級(jí)以上人民政府林業(yè)草原主管部門(mén)依法認(rèn)定的其他情形。

二、不予理賠情形

陸生野生動(dòng)物造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失有下列情形之一的，不予補(bǔ)償：

（一）非法狩獵或者挑逗、主動(dòng)攻擊陸生野生動(dòng)物的；

（二）擅自進(jìn)入自然保護(hù)地禁入?yún)^(qū)域，或者經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入后不遵守自然保護(hù)地相關(guān)管理規(guī)定的；

（三）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

通過(guò)其他政策性保險(xiǎn)或者其他財(cái)政資金補(bǔ)償，已覆蓋損失的，不予補(bǔ)償。

三、理賠流程

（一）報(bào)案

在遭受野生動(dòng)物致害后，被保險(xiǎn)人（受害方）需向當(dāng)?shù)亓植莶块T(mén)填寫(xiě)《調(diào)查登記表》，由當(dāng)?shù)亓植莶块T(mén)將相關(guān)信息轉(zhuǎn)至保險(xiǎn)公司。報(bào)案時(shí)需提供詳細(xì)的事故信息，包括時(shí)間、地點(diǎn)、致害陸生野生動(dòng)物種類(lèi)，以及人身傷害情況或財(cái)產(chǎn)損失情況說(shuō)明等。

（二）現(xiàn)場(chǎng)查勘

保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案后，及時(shí)安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘核實(shí)。請(qǐng)被保險(xiǎn)人（受害方）配合查勘人員開(kāi)展工作，如提供相關(guān)證據(jù)，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻資料，受損財(cái)物原始憑證等，以便保險(xiǎn)人員準(zhǔn)確掌握受損情況。

（三）提交理賠材料

被保險(xiǎn)人（受害方）向保險(xiǎn)公司提交理賠申請(qǐng)材料，具體材料清單如下：

1.《調(diào)查登記表》；

2.二級(jí)及以上醫(yī)院出具的醫(yī)療診斷證明、病歷、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票原件等（適用于有人身傷害的情況）；

3.受損財(cái)物清單及價(jià)值證明（例如購(gòu)買(mǎi)發(fā)票、評(píng)估報(bào)告等）；

4.身份證明（身份證、戶(hù)口本等）；

5.銀行賬戶(hù)相關(guān)信息；

6.與野生動(dòng)物致害相關(guān)的其他證明材料（如當(dāng)?shù)亓植莶块T(mén)出具的情況說(shuō)明、報(bào)警記錄等）；

7.其他需要提供的材料。

（四）審核與定損

保險(xiǎn)公司收到理賠材料后，將對(duì)材料的完整性和真實(shí)性進(jìn)行審核，并根據(jù)實(shí)際損失情況進(jìn)行定損。

（五）賠付

經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤后，保險(xiǎn)公司會(huì)在與被保險(xiǎn)人（受害方）達(dá)成賠付協(xié)議后，將賠償款支付至其指定的銀行賬戶(hù)。被保險(xiǎn)人（受害方）確保所提供相關(guān)信息真實(shí)有效，并提供正確的銀行卡或社保卡信息，避免資金無(wú)法支付。

四、各縣市林業(yè)和草原局、保險(xiǎn)公司聯(lián)系方式

文山州林業(yè)和草原局：0876-3052839

誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文山中心支公司：0876-2131517，18908766795

（一）文山市

文山市林業(yè)和草原局：13404922435

誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文山中心支公司：0876-2131517，18908766795

（二）硯山縣

硯山縣林業(yè)和草原局：0876-3131660

誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)硯山支公司：0876-3122909，15288674990

（三）西疇縣

西疇縣林業(yè)和草原局：0876-3064253

誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文山中心支公司：0876-2131517，18908766795

（四）麻栗坡縣

麻栗坡縣林業(yè)和草原局：0876-6517238

誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文山中心支公司：0876-2131517，18908766795

（五）馬關(guān)縣

馬關(guān)縣林業(yè)和草原局：0876-3025268

誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)馬關(guān)支公司：0876-7368190，13529113545

（六）丘北縣

丘北縣林業(yè)和草原局：0876-4125128

誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)丘北支公司：0876-3053848，18487129204

（七）廣南縣

廣南縣林業(yè)和草原局：0876-3060001

誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)廣南支公司：0876-5870567，15912722367

（八）富寧縣

富寧縣林業(yè)和草原局：0876-6123158

誠(chéng)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)富寧支公司：0876-6366088，13887655143