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林農(nóng)點單,專家“送餐”

媒體:福建日報  作者:內(nèi)詳
專業(yè)號:福建省林業(yè)局宣傳辦 2025/8/25 16:38:52

本報記者 羅昱倫 通訊員 雷露微 吳鑫

暮春時節(jié),油茶山上一片青翠。早上7時,寧化縣濟村鄉(xiāng)武層村村民張發(fā)華早早就爬上茶山,等待縣林業(yè)局的專家前來送上“技術大餐”。

“施肥的土溝可以順著山勢,挖在油茶樹根部的上方,便于樹木更好吸收養(yǎng)分?!睂<野攵紫律碜?,仔細查看樹旁的條條土溝,給出自己的建議,張發(fā)華緊隨其后,不時在隨身的筆記本上記錄幾筆。

“現(xiàn)在正是給油茶樹追肥的季節(jié),可我對追肥的溝要怎么挖、該施哪些肥有些拿不準,想起了這段時間正在宣傳的‘新玩意’,昨天就試著拿起手機‘下了一單’。”張發(fā)華說,下單沒多久,就接到了專家打來的電話,約好時間第二天當面指導?!皩<抑v得很詳細,我學到了不少知識,今后還要多用用這個接地氣的服務?!?/p>

老張?zhí)岬降摹靶峦嬉狻?,是最近“寧化e家”小程序上新開通的“林農(nóng)點單 專家送餐”服務窗口?!傲洲r(nóng)點單,專家送餐”是寧化縣林業(yè)局2018年嘗試推行的林業(yè)科技精準服務模式,并于次年作為特色經(jīng)驗做法,由省林業(yè)局在全省推廣。

如何將“技術大餐”精準送到山野林間,探索的過程并不輕松。

“推行服務之初,我們大多采用問卷點單的方式解決問題,也鼓勵林農(nóng)直接來林業(yè)局求助?!睂幓h林業(yè)局黨組成員陳華平介紹,該局將林業(yè)生產(chǎn)中常見的技術需求整理成一份清單,分發(fā)至各個林業(yè)站點,引導前來咨詢的林農(nóng)按需填寫,收集完成后再派遣專人解決,林農(nóng)的需求不斷被看到。

“前來點單的林農(nóng)不少,可解決問題的效率并不高?!标惾A平坦言,問卷收集的方式,讓提出問題和解決問題間存在不少時間差,棘手問題花費的時間則更多;雖鼓勵林農(nóng)直接上門求助,可林地到縣城路途遙遠,不熟悉流程的林農(nóng)還常面臨“不知道找誰好”的窘境??h林業(yè)局也嘗試過其他方法,卻收效甚微。

技術進步為制度創(chuàng)新帶來新思路。市民中使用頻率頗高的“寧化e家”小程序引起了工作人員的注意:借助網(wǎng)絡,是不是可以更精準及時地解決問題?這個想法得到了小程序平臺所屬單位寧化縣融媒體中心的支持,今年2月,林農(nóng)服務窗口正式上線。

“現(xiàn)在遇到問題,只需要點進窗口,輸入相關信息后就可即時反饋,必要時還可配上圖片輔助說明。”陳華平拿起手機演示著,接到點單信息后,縣林業(yè)局將根據(jù)農(nóng)戶的需求,從30多名中高級專業(yè)技術人員組成的專家服務隊中,精準派出對應領域的專家,進行現(xiàn)場答疑解惑,提供及時有效的技術服務。

“送餐”,送的不只是技術。在安樂鎮(zhèn)夏坊村的竹林深處,夏永發(fā)正和前來指導的專家一同查看林下黃精的長勢。老夏經(jīng)營著一家家庭農(nóng)場,擁有200多畝竹林?!斑@兩年我想拓展一下作物品種,但不知道種點什么好,縣林業(yè)局專家推薦我種植黃精?!毕挠腊l(fā)說,現(xiàn)在的點單服務更加方便快捷,只需動動手指,就有專家親自上門?!皩<也粌H教給我很多種植技術,還會根據(jù)市場變動情況,給出調(diào)整種植的建議,并幫忙尋找合適的買家,讓我的產(chǎn)品更具市場競爭力。”

2020年至今,寧化縣開展“林農(nóng)點單”精準服務活動180余次,服務林農(nóng)390多人次,幫助林農(nóng)解決珍貴樹培育、豐產(chǎn)竹林培育、油茶豐產(chǎn)栽培、林下中藥材種植等技術問題,林農(nóng)滿意率達98%。

“接下來,我們將切實做好跟蹤服務工作,持續(xù)關注林農(nóng)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題,做到難題應解盡解。同時,根據(jù)林農(nóng)的反饋意見,不斷優(yōu)化完善點單服務模式,為林農(nóng)提供更貼心、更高效的服務。”陳華平表示。

https://fjrb.fjdaily.com/pc/con/202504/24/content_446455.html

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